อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

SSS168 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น การเข้าถึงและการใช้ข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลารองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
SSS168 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านระบบ รหัสผ่านบัญชีของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่สามารถดูโดยตรงได้ คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์มีเพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะล็อกอินเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ สิทธิ์และความสามารถในการจัดการข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อผ่านระบบของเราใช้ SSL ข้อมูลธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่ว่าจะเปิดผ่านมือถือหรือบราวเซอร์
นโยบายคุกกี้ คุกกี้ใช้เพื่อจำสถานะล็อกอินและภาษาที่เลือกไว้ คุณปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบราวเซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามกฎหมายท้องถิ่น เมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
ความปลอดภัยบัญชี การล็อกอินทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP ทางมือถือ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะระงับบัญชีชั่วคราวและแจ้งให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในแอปหรือบนมือถือ แจ้งว่าต้องการดำเนินการเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนต่อไป

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของ SSS168 พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

ฝ่ายบัญชี

สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับประวัติธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ฝ่ายบัญชีจะเป็นผู้ดูแลโดยตรง

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องข้อมูลส่วนตัว

คำถามเหล่านี้มาจากสิ่งที่ผู้ใช้ในไทยถามเราบ่อยที่สุดเรื่องการดูแลข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของตัวเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินรายการฝาก-ถอน ไม่มีการเก็บรหัสผ่านกระเป๋าเงินหรือข้อมูลบัตรโดยตรง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตัวเองได้ผ่านฝ่ายซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ แจ้งคำขอมาที่ฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางข้อมูลอาจต้องเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลธุรกรรม PromptPay ใช้ภายในระบบของเราเพื่อยืนยันรายการเท่านั้น ไม่ถูกส่งให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ใช้เพื่อจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษา ไม่ได้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บ คุณปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบราวเซอร์หากต้องการ

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขและแจ้งผลให้คุณทราบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต